Terms of service

شروط الخدمة – Aurora

نظرة عامة

مرحبًا بكم في Aurora!

تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Aurora. تدير Aurora هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف توفير تجربة تسوق مميزة ومخصصة لك ("الخدمات"). تعمل Aurora من خلال منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك.

توضح الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها ("شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية القانونية.

من خلال زيارة أو التفاعل مع أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.


القسم 1 - الوصول إلى الخدمات والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في بلد أو منطقة إقامتك، وأنك منحت موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متاجرنا الإلكترونية أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة مثل عنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن.

أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية وأمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. ولا يجوز لك نقل أو بيع أو التنازل عن حسابك أو ترخيصه لأي شخص آخر.


القسم 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد ممكن لتقديم وصف وتمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ألوان المنتجات أو مظهرها قد تختلف عما يظهر على شاشتك وفقًا لنوع الجهاز الذي تستخدمه وإعداداته وتكويناته.

لا نضمن أن يكون مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة تقوم بشرائها مطابقًا تمامًا لما تتوقعه أو لما هو معروض في متجرنا الإلكتروني.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتعديل أو التغيير في أي وقت دون إشعار مسبق ووفقًا لتقديرنا المطلق.

كما نحتفظ بالحق في إيقاف بيع أي منتج في أي وقت، أو تحديد الكميات المتاحة لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية على أساس كل حالة على حدة.


القسم 3 - الطلبات

عند تقديم طلب شراء، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات.

تحتفظ Aurora بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها الخاص ولأي سبب.

لا يعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيد قبوله من قبل Aurora.

يجب أن نتلقى ونعالج عملية الدفع الخاصة بك قبل قبول الطلب.

يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، حيث قد لا نتمكن من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب.

في حال عدم قبول الطلب أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إخطارك باستخدام البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف الذي قدمته أثناء الطلب.

تخضع جميع عمليات الشراء لسياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بنا فقط.

كما أنك تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست بغرض إعادة البيع التجاري أو التصدير.


القسم 4 - الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

السعر المطبق على المنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، كما هو موضح في رسالة تأكيد الطلب.

ما لم يُذكر خلاف ذلك بشكل صريح، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في متجرنا الإلكتروني عن الأسعار المقدمة في المتاجر الفعلية أو المتاجر الإلكترونية الأخرى التابعة لأطراف ثالثة.

قد نقدم من وقت لآخر عروضًا ترويجية خاصة تخضع لشروط وأحكام منفصلة. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، فإن شروط العرض الترويجي هي التي تسري.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب دقيقة وكاملة ومحدثة لجميع عمليات الشراء التي تتم عبر متجرنا.

كما توافق على تحديث معلومات حسابك فورًا، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الدفع وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك عند الحاجة.

أنت تقر وتضمن ما يلي:

  1. أن معلومات بطاقة الدفع التي تقدمها صحيحة وكاملة.

  2. أنك مخول قانونيًا باستخدام وسيلة الدفع هذه.

  3. أن شركة البطاقة ستوافق على الرسوم المترتبة على مشترياتك.

  4. أنك ستدفع جميع الرسوم المستحقة بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة والضرائب المطبقة إن وجدت.


القسم 5 - الشحن والتسليم

لا تتحمل Aurora أي مسؤولية عن التأخير في الشحن أو التسليم.

جميع مواعيد التسليم المقدمة هي تقديرات تقريبية فقط وليست مضمونة.

كما أننا غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.

بمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر الفقدان أو التلف إلى العميل.


القسم 6 - الملكية الفكرية

تُعد جميع عناصر الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • العلامات التجارية

  • أسماء العلامات التجارية

  • النصوص

  • الصور

  • الرسومات

  • تقييمات المنتجات

  • مقاطع الفيديو

  • الملفات الصوتية

  • تصميم وترتيب المحتوى

مملوكة لشركة Aurora أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية المعمول بها.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط.

لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي جزء من الخدمات دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

لا تمنحك هذه الشروط أي حق أو ترخيص لاستخدام أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حق نشر أو أي ملكية فكرية تخص Aurora أو Shopify أو أي طرف ثالث.

أي استخدام غير مصرح به للخدمات قد يشكل انتهاكًا لقوانين الملكية الفكرية.

جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً بموجب هذه الشروط محفوظة لشركة Aurora.

كما أن أسماء Aurora وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وشعاراتها التسويقية تعد علامات تجارية مملوكة لها أو للجهات المرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.


القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة كجزء من الخدمات.

نحن لا نقوم بمراقبة هذه الأدوات ولا نتحكم فيها أو نشارك في إدارتها.

أنت تقر وتوافق على أن هذه الأدوات تُقدم "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع.

ولا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن استخدامك لهذه الأدوات التابعة لأطراف ثالثة.

أي استخدام لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك مراجعة شروط وأحكام الجهات المقدمة لها قبل استخدامها.

كما يجوز لنا مستقبلاً تقديم ميزات أو أدوات أو موارد جديدة، وستُعتبر جميعها جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.


القسم 8 - روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي الخدمات على مواد أو روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة.

نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.

إذا قررت مغادرة خدماتنا للوصول إلى هذه المواقع أو المواد، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن:

  • استخدام مواقع الجهات الخارجية.

  • شراء منتجات أو خدمات من جهات خارجية.

  • الاعتماد على محتوى أو موارد مقدمة من أطراف خارجية.

ننصحك بمراجعة سياسات وشروط هذه الجهات بعناية قبل إجراء أي معاملة معها.

ويجب توجيه أي استفسارات أو شكاوى أو مطالبات تتعلق بمنتجات أو خدمات الجهات الخارجية مباشرةً إلى تلك الجهات.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify

[ملاحظة للتاجر: يوضح هذا القسم بدقة العلاقة بين Shopify ومتجرك ولا ينبغي حذفه أو تعديله.]

يعمل متجر Aurora من خلال منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن جميع عمليات البيع والشراء التي تتم عبر متجرنا تتم مباشرة بينك وبين Aurora.

من خلال استخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب عمليات البيع التي تتم بينك وبين Aurora، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها.

وبموجب هذه الشروط، فإنك تعفي صراحةً Shopify والشركات التابعة لها من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات تنشأ عن أو تتعلق بمشترياتك أو معاملاتك مع Aurora.


القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط المخصص لها.

كما قد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.

وباستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه السياسات وفهمتها.

نظرًا لأن الخدمات مستضافة على منصة Shopify، فإن Shopify تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها بهدف تقديم الخدمات وتحسينها.

سيتم نقل المعلومات التي تقدمها عبر الخدمات ومشاركتها مع Shopify، بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول مختلفة عن الدولة التي تقيم فيها، وذلك من أجل تقديم الخدمات لك.

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا، واستخدام Shopify وشركائنا، لمعلوماتك الشخصية.


القسم 11 - الملاحظات والاقتراحات (Feedback)

إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات أو عروض أو خطط أو أي محتوى آخر (ويشار إليها مجتمعة باسم "الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص الفرعي وخاليًا من أي رسوم لاستخدام هذه الملاحظات ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية.

يجوز لنا استخدام هذه الحقوق، على سبيل المثال، لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتحسينها وتطويرها والترويج لها، وكذلك لتنفيذ التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.

كما أنك تقر وتضمن ما يلي:

  1. أنك المالك أو لديك جميع الحقوق اللازمة المتعلقة بالملاحظات التي تقدمها.

  2. أنك أفصحت عن أي تعويض أو حافز حصلت عليه مقابل تقديم تلك الملاحظات.

  3. أن الملاحظات المقدمة تتوافق مع شروط الخدمة هذه.

لسنا ملزمين بما يلي:

  1. الحفاظ على سرية الملاحظات.

  2. دفع أي تعويض مقابل الملاحظات.

  3. الرد على أي ملاحظات مقدمة.

يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي ملاحظات نرى وفقًا لتقديرنا الخاص أنها:

  • غير قانونية.

  • مسيئة أو تهديدية.

  • تشهيرية أو افترائية.

  • إباحية أو فاحشة.

  • تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو أي من شروط الخدمة.

أنت توافق على أن ملاحظاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى.

كما توافق على أن ملاحظاتك لن تحتوي على:

  • محتوى غير قانوني أو مسيء أو فاحش.

  • فيروسات أو برامج ضارة قد تؤثر على تشغيل الخدمات أو أي موقع مرتبط بها.

ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أي طرف آخر بشأن مصدر الملاحظات.

أنت وحدك المسؤول عن أي ملاحظات تقدمها وعن دقتها وصحتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى يتم نشره من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.


القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو معلومات ناقصة، وقد تتعلق هذه الأخطاء بما يلي:

  • أوصاف المنتجات.

  • الأسعار.

  • العروض الترويجية.

  • الرسوم الخاصة بالشحن.

  • أوقات التوصيل.

  • مدى توفر المنتجات.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وكذلك تعديل أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا تبين أن أي معلومة غير صحيحة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق، حتى بعد تقديمك للطلب.


القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض القانونية فقط.

ولا يجوز لك استخدام الخدمات بشكل مباشر أو غير مباشر لأي من الأغراض التالية:

  • لأي غرض غير قانوني أو ضار.

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية أو حكومية.

  • التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالغير.

  • مضايقة أو إساءة أو إهانة أو تشويه سمعة أو تهديد أي شخص.

  • إرسال معلومات كاذبة أو مضللة.

  • إرسال أو تحميل أو استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط.

  • إرسال رسائل إعلانية أو دعائية غير مرغوب فيها، بما في ذلك الرسائل العشوائية (Spam).

  • انتحال شخصية أي فرد أو جهة.

  • القيام بأي نشاط يعيق استخدام الآخرين للخدمات أو قد يسبب ضررًا لـ Aurora أو Shopify أو مستخدمي الخدمات.

كما توافق على عدم القيام بما يلي:

  • تحميل أو إرسال فيروسات أو أكواد ضارة.

  • نسخ أو استنساخ أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات.

  • جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين.

  • تنفيذ عمليات التصيد الاحتيالي أو الرسائل المزعجة.

  • استخدام الروبوتات أو برامج الزحف أو أدوات استخراج البيانات أو أي وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى الخدمات.

  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو الأنظمة المؤتمتة للوصول إلى الخدمات بشكل غير مصرح به.

  • تجاوز أو تعطيل أو التحايل على أي إجراءات أمنية أو وسائل حماية نستخدمها.

نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك في أي وقت ودون إشعار إذا قررنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.


القسم 14 - الوكلاء الآليون (Agents)

14.1

ينطبق هذا القسم ("شروط الوكلاء") إذا كنت تستخدم أو تسمح باستخدام أو تنشر أي وكيل آلي للوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها.

ويقصد بمصطلح "الوكيل" أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابة عن شخص أو جهة ما، ويمكن تشغيلها على جهاز شخص ما أو نيابة عنه دون إشراف مباشر.

14.2

لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يقم بالتعريف عن نفسه بشكل واضح ويلتزم بشكل كامل بالمتطلبات الواردة في القسم 14.4.

كما لا يجوز لأي وكيل استخدام الخدمات إذا طلبنا منه التوقف عن الوصول إليها أو استخدامها.

14.3

يجوز لنا فرض قيود، بما في ذلك القيود التقنية، على كيفية وصول أي وكيل إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها.

14.4

يجب على الوكلاء:

  1. تعريف أنفسهم في جميع طلبات HTTP وHTTPS على أنهم وكلاء آليون، مع تضمين اسم الوكيل بالشكل التالي:

    Agent/[اسم الوكيل]

  2. عدم إخفاء أو تمويه حقيقة أن التفاعل يتم بواسطة وكيل آلي.

  3. عدم محاكاة السلوك البشري أو تجاوز أنظمة CAPTCHA أو أي وسائل تستخدم للتمييز بين الإنسان والبرامج الآلية.

  4. الرد بصدق على أي سؤال يهدف إلى تحديد ما إذا كان التفاعل صادرًا عن إنسان أو برنامج.

  5. عدم التحايل على أي وسيلة نستخدمها لتقييد أو تنظيم وصول الوكلاء إلى الخدمات.


القسم 15 - إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولك إلى الخدمات أو أي جزء منها في أي وقت ووفقًا لتقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق.

وفي هذه الحالة، ستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

تظل الأقسام التالية سارية بعد الإنهاء:

  • الملكية الفكرية.

  • الملاحظات والاقتراحات.

  • الإنهاء.

  • إخلاء المسؤولية من الضمانات.

  • حدود المسؤولية.

  • التعويض.

  • قابلية الفصل.

  • التنازل.

  • الاتفاقية الكاملة.

  • التنازل عن الحقوق.

  • القانون الحاكم.

  • سياسة الخصوصية.

  • وأي أحكام أخرى يُفترض بطبيعتها أن تستمر بعد انتهاء الاتفاقية.


القسم 16 - إخلاء المسؤولية من الضمانات

يتم توفير المعلومات المعروضة من خلال الخدمات لأغراض إعلامية عامة فقط.

ولا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات.

وأي اعتماد منك على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.

ونخلي مسؤوليتنا عن أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات تنشأ نتيجة اعتمادك أو اعتماد أي شخص آخر على هذه المعلومات.

ما لم تنص Aurora صراحةً على خلاف ذلك، فإن الخدمات وجميع المنتجات المقدمة من خلالها يتم توفيرها "كما هي" و"حسب التوفر"، دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • ضمانات القابلية للتسويق.

  • الجودة التجارية.

  • الملاءمة لغرض معين.

  • المتانة.

  • الملكية.

  • عدم انتهاك حقوق الغير.

كما أننا لا نضمن أو نتعهد بأن استخدامك للخدمات سيكون:

  • دون انقطاع.

  • في الوقت المناسب.

  • آمنًا بالكامل.

  • خاليًا من الأخطاء.

قد لا تسمح بعض الولايات القضائية أو الأنظمة القانونية باستبعاد بعض الضمانات الضمنية، وفي هذه الحالات قد لا تنطبق بعض أحكام إخلاء المسؤولية المذكورة أعلاه عليك.

القسم 17 - تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Aurora أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو مقدمو الخدمات أو الجهات المرخصة لنا، وكذلك Shopify والشركات التابعة لها، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • خسارة الأرباح.

  • خسارة الإيرادات.

  • خسارة المدخرات.

  • فقدان البيانات.

  • تكاليف الاستبدال.

  • أو أي أضرار مماثلة.

ويسري ذلك سواء كانت المطالبة قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو أي أساس قانوني آخر.

كما لا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن:

  • استخدامك للخدمات.

  • استخدامك لأي منتجات تم شراؤها من خلال الخدمات.

  • أي مطالبة مرتبطة باستخدامك للخدمات أو المنتجات.

  • أي أخطاء أو سهو في المحتوى.

  • أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام أي محتوى أو منتجات تم نشرها أو إرسالها أو توفيرها من خلال الخدمات.

ويظل هذا الإعفاء من المسؤولية ساريًا حتى في حال تم إبلاغنا مسبقًا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.


القسم 18 - التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية وإبراء ذمة Aurora وShopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومديرينا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومقدمي الخدمات والجهات المرخصة لنا من أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، التي قد تنشأ لصالح أي طرف ثالث نتيجة لما يلي:

  1. انتهاكك لشروط الخدمة هذه أو أي مستندات مرتبطة بها.

  2. انتهاكك لأي قانون أو لحقوق أي طرف ثالث.

  3. وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها.

سنقوم بإخطارك بأي مطالبة تستوجب التعويض متى كان ذلك ممكنًا، إلا أن عدم الإخطار الفوري لا يعفيك من التزاماتك ما لم يترتب على ذلك ضرر جوهري لك.

يجوز لنا إدارة الدفاع أو التسوية الخاصة بأي مطالبة على نفقتك، بما في ذلك اختيار المستشار القانوني.

ومع ذلك، لن نقوم بتسوية أي مطالبة تفرض عليك التزامات غير مالية دون موافقتك، على ألا يتم حجب هذه الموافقة بشكل غير معقول.

كما توافق على التعاون الكامل معنا في الدفاع عن أي مطالبة مشمولة بالتعويض، بما في ذلك تقديم المستندات أو المعلومات ذات الصلة.


القسم 19 - قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا البند نافذًا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن بقية الشروط، دون أن يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ أي من الأحكام الأخرى المتبقية.


القسم 20 - التنازل والاتفاقية الكاملة

إن عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يُعتبر تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه، إلى جانب أي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة على هذا الموقع أو متعلقة بالخدمات، الاتفاقية الكاملة والتفاهم الكامل بينك وبين Aurora فيما يتعلق باستخدام الخدمات.

وتحل هذه الشروط محل جميع الاتفاقيات أو المراسلات أو المقترحات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بما في ذلك أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة.

وأي غموض في تفسير هذه الشروط لا يُفسر ضد الطرف الذي قام بصياغتها.


القسم 21 - التنازل عن الحقوق أو نقلها

لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها أو تحويل أي من حقوقك أو التزاماتك بموجبها دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

وأي محاولة للقيام بذلك دون موافقتنا تعتبر باطلة ولاغية.

في المقابل، يحق لنا نقل أو تحويل أو تفويض هذه الشروط أو أي من حقوقنا والتزاماتنا إلى أي طرف آخر دون الحاجة إلى الحصول على موافقتك أو إشعارك مسبقًا.


القسم 22 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك، ويتم تفسيرها وفقًا للقوانين المعمول بها في الولاية أو المنطقة القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لشركة Aurora.

كما توافق أنت وAurora على اختصاص المحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية للنظر في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمات.


القسم 23 - العناوين

تم إدراج العناوين الواردة في هذه الاتفاقية لأغراض التنظيم والسهولة فقط.

ولا تؤثر هذه العناوين بأي شكل من الأشكال على تفسير أو تطبيق أو نطاق أي من أحكام شروط الخدمة.


القسم 24 - التعديلات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات أو التعديلات على موقعنا الإلكتروني.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

سنقوم بإخطارك بأي تعديلات جوهرية على هذه الشروط وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به، وستصبح هذه التعديلات نافذة اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار.

إن استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تعديلات على شروط الخدمة يُعتبر موافقة منك على تلك التعديلات.


القسم 25 - معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بشروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 aurorayh97@gmail.com

معلومات التواصل الخاصة بنا

اسم النشاط التجاري: Aurora

البريد الإلكتروني:
aurorayh97@gmail.com

عنوان النشاط التجاري:
[أدخل عنوان النشاط التجاري]

رقم الهاتف:
[أدخل رقم الهاتف]

رقم السجل التجاري:
[أدخل رقم السجل التجاري]

الرقم الضريبي (VAT):
[أدخل الرقم الضريبي]


شروط إضافية لاستخدام الموقع

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على ما يلي:

  • يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم أي طلب.

  • قد تتغير الأسعار وتوافر المنتجات دون إشعار مسبق.

  • نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب بسبب نفاد المخزون أو وجود أخطاء في التسعير.

  • لا تتحمل Aurora مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن السيطرة.

  • من خلال الشراء من متجرنا، فإنك توافق على جميع سياساتنا وشروطنا.

للاستفسارات

📧 aurorayh97@gmail.com